La digitalisation est un terme vaste à la fois passionnant et complexe. C’est en réalité l’ensemble de solutions et de technologies innovantes accompagnées de nouvelles méthodes et processus afin d’optimiser la productivité et la compétitivité de votre entreprise.
Elle entraine souvent une redéfinition de son organisation que l’on soit une Start Up, une TPE une PME ou encore plus grand.
Aussi appelée transformation digitale, elle nécessite de revisiter les modèles commerciaux existants et d’en expérimenter de nouveaux pour assurer la pérennité de l’entreprise.
L’impact du digital sur tout type d’entreprise
L’action de digitaliser son entreprise, aujourd’hui, se doit d’être considérée par tous les dirigeants. La démarche est incontournable et devient la solution aux classiques exigences de compétitivité, de croissance, d’innovation et de rentabilité.
Le constat
Les études du MIT et Capgemini Consulting démontrent que les entreprises qui réussissent leur transformation digitale sont en moyenne 26% plus rentables que leurs pairs.
Ready4Digital constate que beaucoup de dirigeants d’entreprise ne sont pas encore prêts à « passer le cap », principalement parce que réfléchir à une transition digitale peut être long et fastidieux et surtout par peur du changement.
D’après un sondage de BPI France, 87% des dirigeants estimaient que la transformation digitale n’était pas une priorité stratégique pour leur entreprise. (Sondage réalisé avant la récente crise sanitaire)
C’est dans l’urgence provoquée par la crise récente que beaucoup d’entreprises ont adopté des solutions digitales.
Les actions
Nous pensons qu’il faut tirer bénéfice de ces constats, accélérer la démarche et surtout intégrer les actions dans une stratégie digitale construite et adaptée aux particularités de l’entreprise.
Cessons d’appliquer les réflexes de survie aux vieilles habitudes, et travaillons réellement sur le long terme pour construire l’avenir avec :
- Agilité et la flexibilité d’adaptation d’une équipe impliquée ;
- La robustesse de plans d’action qui intègrent le digital ;
- Une vision et une stratégie globale qui font partie de l’ADN de l’entreprise.
La digitalisation, c’est aussi renforcer les compétences et les procédés existants, tout en bénéficiant des nouvelles méthodes et technologies. La transformation digitale va actionner des leviers d’optimisation. Ready4Digital constate souvent les effets positifs sur les points de vigilance suivants :
Développer les compétences et assurer le savoir-faire dans l’entreprise
GPEC numérique, transmissions du savoir, attractivité de la marque employeur…
Minimiser l’impact de l’erreur humaine
Erreur de diagnostic, de manipulation, de saisie, d’inattention, d’oubli…
Améliorer l’utilisation et la sécurité des données numériques
Sécurité des personnes, entretien des matériels, tableau de bord et analyse, stockage des données…
Augmenter la productivité du travail
Simplification, automatisation, centralisation d’informations, communication, développement commercial…
Réduire les coûts et gagner du temps
Optimisation de la production, informatisation, assistance et robotisation, suivi qualité
Fidéliser les clients et assurer la croissance
Rendre son site web actif, fidéliser, augmenter le taux de transformation et le ticket moyen, popularité par l’expérience client – UX…